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Ottieni il meglio dai tuoi prodotti Avid con i nostri servizi, il supporto e le offerte di formazione.
Le nostre offerte di supporto comprendono un’ampia gamma di opzioni per adattarsi alle diverse esigenze dei clienti.
Con Avid Advantage Support Plans puoi scegliere tra un ventaglio di proposte modulate su diversi criteri di copertura e priorità in base alle tue esigenze.
In aggiunta ai piani di supporto standard che sono prevalentemente erogati dal team di supporto internazionale offriamo una serie di servizi supplementari attraverso il team di supporto locale che potrà assisterti per ridurre eventuali downtime e velocizzare i tempi di recovery affinché tu possa ottenere il massimo dal tuo investimento.
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Se hai bisogno di aiuto per la risoluzione di problemi, l’installazione e la configurazione di un prodotto o semplicemente stai cercando una guida utente o un manuale puoi sempre trovare le soluzioni sul Knowledge Base o chiedere aiuto sulla Community.
Clicca qui per le altre opzioni di supporto.
Per eccellere in un settore in costante evoluzione, è necessario poter disporre di tecnologia e workflow innovativi e di assicurare ai membri del proprio team una formazione di livello avanzato.
Servizi professionali di Avid Technology Srl
La certezza di poter contare su un personale esperto, sempre al tuo servizio.
Poiché ogni cliente è diverso noi offriamo una varietà di servizi per rispondere ai tuoi bisogni unici e aiutarti nelle tue sfide.
Questi alcuni esempi di professional services per i quali è possibile ingaggiare il nostro team di esperti:
Project Management
L’impiego di tecnologia innovativa può presentare difficoltà ed è fondamentale saper gestire i rischi legati ad ogni fase dei progetti. Focalizzandosi sui bisogni e sulla gestione dei rischi specifici del cliente, i project manager Avid Italia garantiranno la riuscita ottimale di ogni operazione.
- Issue and risk management
- Resource management
- Project plan and timeline
- Project status and communication
- Senior management briefings
- Transition to Customer Care
Project Engineering
Per impiegare in maniera metodica la tecnologia a disposizione è spesso necessario dover ridefinire il proprio modo di operare. I Project Engineer di Avid Italia analizzeranno ed ottimizzeranno i tuoi investimenti e i tuoi workflow con professionalità, mettendo in pratica la vasta esperienza maturata nel settore.
- Site preparation and assessment
- Product implementation
- Integration testing
- Site documentation
- Transition to Customer Care
Consulting
L’impiego di tecnologia innovativa obbliga i membri dei team ad adeguarsi ai nuovi workflow. I professionisti del settore di Avid Italia sapranno facilitare le varie operazioni, riducendo il tempo normalmente necessario per questo tipo di transizioni tecnologiche.
- Workflow analysis
- Workflow design and implementation
- Documentation of customer workflow
- Transition to Customer Care
Il programma Avid Learning Partner (ALP) è stato ideato per garantire la qualità della formazione la sui prodotti e sulle soluzioni Avid.
Ogni Avid Learning Partner è stato accuratamente scelto da Avid in quanto fornisce l’ambiente di formazione appropriato per erogare i contenuti formativi autorizzati e sviluppati da Avid. Ogni corso è tenuto da un Avid Certified Instructor (ACI), formato e testato da Avid, per darvi la certezza di ricevere l’insegnamento adeguato di cui avete bisogno. Il programma Avid Learning Partner è disponibile in due versioni;
- Avid Learning Partner – Professional: società di formazione professionale indipendenti che offrono i corsi Avid nella forma tradizionale della durata compresa tra 1 e 5 giorni, a seconda del corso.
- Avid Learning Partner – Academic: Istituzioni accademiche, come università, istituti superiori e altre organizzazioni educational che aggiungono valore al loro programma accademico per gli studenti che vogliono entrare nel settore dei media incorporando i contenuti autorizzati e la certificazione Avid. La durata del corso varia, ma in genere si articola su un certo numero di semestri.
Scegliere un Avid Learning Partner significa scegliere Avid Education.
Avid Learning Partner – Academic
- Centro Sperimentale di Cinematografia – Via Tuscolana 1524 – ROMA
- Scuole Civiche Di Milano – Alzaia Naviglio Grande 20 – MILANO
La formazione Avid è aperta a tutti gli utenti, indipendentemente dal loro background tecnico. Seguiamo un approccio pratico e diretto, facendo riferimento alle reali condizioni di lavoro.
Migliorate le vostre competenze, rafforzate il vostro curriculum e valorizzate al massimo le vostre capacità.
Le certificazioni Avid aiutano i professionisti a ottenere e dimostrare le competenze e le credenziali necessarie per aumentare il loro valore, la loro competenza e la loro efficienza nei settori altamente competitivi della musica, dei video e dei media.
Riconosciute dalle migliori strutture musicali, di post-produzione, cinematografiche, televisive e di broadcasting di tutto il mondo, le certificazioni Avid servono a convalidare le competenze di una persona in uno dei seguenti quattro tipi di certificazione chiave:
Per ulteriori informazioni sul completamento delle certificazioni Avid, consultare:
Avid fornisce ulteriori materiali – come video tutorial gratuiti, i contenuti accessibili online dalla community degli utenti e gli articoli Knowledge Base di supporto tecnico – per facilitare lo studio, incrementare le competenze, trovare una soluzione ai problemi e acquisire maggiore fiducia nella conduzione del lavoro.