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Siamo alla ricerca di un giovane System engineer da inserire nella nostra struttura tecnica.
Il ruolo prevede attività di installazione e supporto tecnico di prodotti, software e soluzioni basate sia su tecnologia Avid che 3ze parti, lavorando in stretta collaborazione con il team internazionale di supporto.
Il candidato ideale ha maturato 3-5 anni di esperienza in aziende che offrono servizi informatici occupandosi di installazione e configurazione di computer e reti informatiche o in aziende di post-produzione video in cui abbia ricoperto il ruolo di System administrator.
Più in generale qualsiasi contesto professionale in cui abbia implementato sistemi e tecnologie informatiche e gestito le relative problematiche.
RESPONSIBILITIES AND DUTIES
- Esegue installazioni o aggiornamenti di prodotti e soluzioni Avid sia in ambienti fisici presso i clienti che in ambienti virtualizzati
- Produzione e mantenimento dei documenti di configurazione
- Fornisce supporto tecnico specializzato sui prodotti nell’ambito dei workflow Avid implementati presso i vari clienti, incluso editing, storage, asset management, soluzioni cloud-based e produzioni news
- Lavora all’interno di un team multifunzionale e in collaborazione con diversi team internazionali operativi su base 24x7x365
- Crea e gestisce diligentemente Case di supporto
- Riproduce e logga eventuali bug riscontrati
- Ingaggia ulteriori risorse specializzate quando necessario
- Trasferisce riscontri ai clienti e ai gruppi interni riguardo lo stato d’avanzamento delle attività
REQUIRED SKILLS
- Conoscenza dei sistemi operativi server Windows (installazione e amministrazione)
- Dimestichezza con sistemi operativi Linux
- Dimestichezza con le piattaforme di virtualizzazione
- Dimestichezza con ambienti Microsoft Active Directory / Domain Controller, DNS
- Conoscenza dei principali architetture di rete
- Buona conoscenza dell’inglese
- Capacità di Problem solving
OPTIONAL SKILLS
- Dimestichezza con soluzioni storage tipo NAS e SAN
- Conoscenza pregressa delle soluzioni Avid
- Dimestichezza con i workflow di post-produzione, terminologie e attrezzature
Si offrono: contratto a tempo indeterminato con iniziale periodo di prova, interessanti benefit, incentivi e formazione specialistica continua.
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